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VORWORT DES VORSTANDES
MENSCHEN MACHEN
ZUKUNFT.
Das Jubiläumsjahr „Raiffeisen 200“ ist auch für die Bankengruppe
in der Steiermark die ideale Gelegenheit, auf zusammen Erreichtes
hinzuweisen sowie unseren Gestaltungswillen für die Gegenwart
und Zukunft in den Mittelpunkt zu stellen. Die geschafften Erfolge
sind ein starkes Fundament, auf dem wir kontinuierlich aufbauen.
Das Leitmotiv „Die Kraft der Idee“ ist dabei keineswegs eine leere
Floskel, sondern eine authentische Erklärung, warum dieser Erfolgs-
weg zur führenden Bankengruppe möglich war. Schon bisher waren
Prinzipien wie Regionalität, langfristige Kundenbeziehungen und
Sicherheit wesentliche Eckpfeiler für eine nachhaltig ausgerichtete
Geschäftspolitik. Zudem verfolgt Raiffeisen sehr jeher den Anspruch
an sich selbst, ökonomischen Erfolg mit sozialen Anliegen in Ein-
klang zu bringen. Im vorliegenden Nachhaltigkeitsbericht sehen wir
den willkommenen Anlass, Daten und Fakten darzustellen.
In unserem Bundesland sind es heute die RLB Steiermark und 60
Raiffeisenbanken, die in 820.000 Privat- und Firmenkundenbezie-
hungen Kompetenz, Innovation und Erfahrung in den Wirtschafts-
raum pumpen. Jeden Tag führen unsere Kundenberater rund 2.000
ausführliche Beratungsgespräche und untermauern damit unsere
nachhaltig ausgerichtete Strategie. Gleichzeitig hat sich Raiffeisen
Steiermark zum klaren Marktführer im digitalen Banking entwickelt:
So werden bereits 95 Prozent aller Kontobewegungen von unse-
ren Kunden digital beauftragt und machen 275.000 Kunden unser
ELBA zum meistgenutzten Online-Banking der Steiermark. Im
sektorweiten Strategieprogramm „Digitale Regionalbank“ sehen wir
die perfekte Fortsetzung dieses Weges, der von Offenheit gegen-
über dem Neuen, agilem Arbeiten und hohem Einsatz geprägt ist.
Als steirisches Spitzeninstitut nimmt die Raiffeisen-Landesbank
Steiermark ihre Verantwortung wahr und gestaltet die Lösungen der
Digitalen Regionalbank maßgeblich mit.
Die RLB Steiermark nimmt im Sinne des Subsidiaritätsprinzips
die Rolle des steirischen Spitzeninstituts ein und sieht sich als
Impulsgeber, Drehscheibe und „Ideen-Transformator“ im Raiffeisen
verbund. Dazu gehört auch die Fokussierung und die gemeinsame
Sicht auf wesentliche Parameter wie Kapital, Ertrag, Kosten und
Risiko. Die RLB Steiermark definiert sich aber auch als starke Kun-
denbank. Im Privatkundensegment werden rund 87.000 Kundenbe-
ziehungen gepflegt, im Firmenkundensegment sind es rund 10.300.
Auf Basis intensiver Kundenbetreuung und umsichtiger Geschäfts-
politik wurde 2017 ein sehr erfolgreiches Jahr.
Hinter Erfolgen und Vorhaben stehen letztlich Menschen, die mit
Inspiration, Teamgeist und Engagement die Gegenwart und Zukunft
gestalten. Eine wichtige Rolle spielen dabei unsere Mitarbeiter. Wir
sind uns bewusst, dass ein positives Klima am Arbeitsplatz – und
dazu gehört eine Vielzahl an Faktoren – maßgeblich zum langfris-
tigen Erfolg des Unternehmens beiträgt. Daher setzen wir umfas-
sende Maßnahmen, gleichzeitig danken wir an dieser Stelle allen
Kollegen für das Engagement für unsere Unternehmensziele. Das
digitale Zeitalter eröffnet auch neue Möglichkeiten, unsere Kunden
an der Weiterentwicklung unserer Bank zu beteiligten. Wir danken
allen Kundinnen und Kunden, die wir als Hausbank begleiten dürfen
und sich mit ihren Ideen einbringen. Wir haben daher dem Jubilä-
ums-Motto unseren Leitsatz „Menschen machen Zukunft“ vorange-
stellt. Er drückt aus, dass der Mensch auch im digitalen Zeitalter die
Verantwortung für die Zukunft trägt.
Denn Verantwortung ist der „Katalysator“, durch den alle unsere
Entscheidungen und unser Tun durchmüssen. Ein Gradmesser da-
für ist dieser Nachhaltigkeitsbericht, den die RLB Steiermark heuer
erstmalig veröffentlicht. Vieles wurde bereits erreicht, Manches kann
noch besser dokumentiert werden. Wir setzen uns dazu engagierte
Ziele und haben uns den 10 Prinzipien des UN Global Compact ver-
pflichtet, die Wegweiser für unsere Maßnahmen sind. Somit ist das
Jubiläumsjahr für uns kein Ziel, sondern vielmehr eine bedeutende
Etappe in die Zukunft.
Vorstand der Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG
Dr. Matthias Heinrich
Vorstandsdirektor
Generaldirektor MMag. Martin Schaller
Vorstandsvorsitzender
Mag. Rainer Stelzer, MBA
Vorstandsdirektor
RAIFFEISEN-LANDESBANK
STEIERMARK 2017
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