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I. NACHHALTIGKEIT LEBEN
2017 haben unsere Berater
81.000 persönliche, umfassende
Beratungsgespräche
geführt.
MARKT & KUNDEN
MITARBEITER
UMWELT
Der
Gesamtenergieverbrauch
wurde zwischen 2014 und 2017
um 18,3 % gesenkt.
Unsere
Mitarbeiter
arbeiten im
Durchschnitt 17 Jahre im Unter-
nehmen.
In über 2.600 Bewertungen
haben unsere Kunden die
Beratungsqualität
mit der
Durchschnittsnote 1,09 bewertet
(nach Schulnotensystem).
89,4 % aller
Finanzierungen
erfolgen für Private und Unterneh-
men in den steirischen Regionen.
49,6 % der Kunden nutzen
unser
Online-Banking.
95 % aller
Kontobewegungen
werden von unseren Kunden
digital
beauftragt.
Der
jährliche Papierverbrauch
reduzierte sich zwischen 2007
und 2017 von 100 kg auf 28,3
kg pro Mitarbeiter.
Das Headquarter der RLB Steier-
mark in Raaba-Grambach ist mit
dem
Gold Zertifikat
der
Öster-
reichischen Gesellschaft für
nachhaltige Immobilienwirt-
schaft
(ÖGNI) ausgezeichnet.
Die Raiffeisen-Landesbank Steier-
mark wurde als
familien-freund-
lichster Betrieb der Steiermark
ausgezeichnet.
89,4%
49,6%
95%
20
Bankstellen
stehen für die
persönliche Beratung zur Verfü-
gung, 10 in der RLB Steiermark,
10 in der HYPO Steiermark.
17 Jahre
28,3 kg
-18,3%
20
Gold
81.000
1,09
RAIFFEISEN-LANDESBANK
STEIERMARK 2017
003
NICHTFINANZIELLER BERICHT 2017