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STARK FÜR DIE
STEIERMARK
1. INTAKTE KUNDENBEZIEHUNGEN SCHAFFEN LANGFRISTIGE GESCHÄFTSVERBINDUNGEN
30% unserer Kunden sind bis zu
30 Jahre jung
.
Gemeinsam mit den 60 steirischen Raiffeisenbanken bewegte die
RLB Steiermark im Jahr 2017 viel für ihre Kunden. Die führende
Marktposition ist das Ergebnis permanenter Weiterentwicklung.
Auch im digitalen Zeitalter bleibt
die persönliche Betreuung bei
Raiffeisen wichtig:
1.500
Kundenbetreuer
– davon
480
auch als
Firmenkunden
betreuer
– beraten zu den
wichtigen finanziellen Fragen.
Unsere Betreuer führten in
Summe 510.000
persönliche
Beratungsgespräche
in den
Bankstellen, im Durchschnitt sind
das
pro Tag über 2.000
einge-
hende Finanzgespräche.
Die Pflege nachhaltiger Kunden
beziehungen, trägt Früchte:
72% der Kunden sind Raiffeisen
Steiermark
über 10 Jahren treu
.
750.000
Privatkunden
sowie
68.000
Firmenkunden
vertrauen auf
Raiffeisen und machen uns zur
führenden Bankengruppe in der
Steiermark.
21.000
neue Privatkunden
und
2.200
Firmenkunden
entschieden
sich 2017 für Raiffeisen als ihre
Hausbank.
30%
72%
510.000
2.000
018
RAIFFEISEN-LANDESBANK
STEIERMARK 2017