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Bankkarten werden jetzt bunt
Kunden können neben ihrer Raiffeisen-Kreditkarte nun auch ihre
Bankomatkarte mit ihrem Wunschbild personalisieren. Damit ist
Raiffeisen die einzige österreichische Bank, die dieses Service
für beide Kartentypen anbietet. Das Hochladen des Bildes für die
Bankkarten erfolgt komfortabel online.
„Echt schwoaze“ SK Sturm-Bankomatkarten
Höchst begehrt ist ein junges steirisches Spezialprodukt: In Ko-
operation mit dem SK Sturm Graz gibt es sowohl Bankomat- als
auch Kreditkarten im SK Sturm-Design in jeder steirischen
Raiffeisenbank.
Wunsch-PIN bei Kreditkarten
Zur Erhöhung der Sicherheit geht der generelle Trend bei der Autori-
sierung von Kreditkartenzahlungen weg von der Unterschrift hin zur
Eingabe einer Geheimnummer (PIN). Die Raiffeisen-Kreditkarte bietet
für VISA und MasterCard die Möglichkeit, die PIN selbst zu bestim-
men. Raiffeisen ist dabei Vorreiter in Österreich.
erklärt Stelzer. „Mehr als 250.000
Kunden nutzen dieses Service,
davon sind 90.000 mobile Nutzer,
die über ihr Smartphone oder Tablet
ihre Bankgeschäfte abwickeln.“ Nur
noch sechs Prozent aller Zahlungs-
verkehrs-Transaktionen sind noch
Beleg-Überweisungen direkt in der
Bankstelle. „Die Beziehung zu un-
seren Kunden ist uns wichtig, daher
bleibt der persönliche Berater auch
über digitale Medien der zentrale
Ansprechpartner“, erklärt Rainer
Stelzer.
Zum Zahlungsverkehr gehört aber
noch viel mehr. Pro Sekunde werden
etwa 36 Zahlungen an Point-of-
Sale Stationen (POS) in Tankstel-
len, Geschäften, Restaurants etc.
gemacht. Alle 2,2 Sekunden behebt
ein Raiffeisenkunde an einem Ban-
komat Geld. In der Steiermark gibt
es knapp 1000 Bankomaten, jeden
zweiten davon betreibt Raiffeisen.
Unter dem Giebelkreuz gibt es eini-
ge Innovationen auf dem Markt. So
können Raiffeisenkunden ihre Kre-
ditkarte oder Maestro-Bankomat-
karte mit einem individuellen Motiv
gestalten oder ihre Bankkarten im
SK Sturm-Design bestellen. Und bis
Jahresende kommen Neuerungen
beim kontaktlosen Bezahlen. „Inno-
vativ ist ein Produkt erst dann, wenn
es Mehrwert für unsere Kunden
bringt“, erklärt Stelzer und schließt:
„Wir haben noch viel vor.“
n
VDir. Stelzer mit Martin Ehrenreich
und Gerhard Goldbrich
s
s
Raiffeisen Magazin Graz
7
Alle zwei Sekunden
eine Bankomat-
behebung.