Nachhaltigkeitsbericht 2021

I. NACHHALTIGKEIT MÖGLICH MACHEN 4 I.1. Jahreshighlights 5 I.2. Vorwort: Transformationswege entstehen, indem man sie geht 10 I.3. Über diesen Bericht (inkl. UN Global Compact) 12 II. NACHHALTIGKEIT WAHRNEHMEN 16 II.1. Unternehmensvision und -mission 17 II.2. Geschäftsmodell und Rolle der Bank 18 II.3. Nachhaltigkeit des Geschäftsmodells 19 II.4. Markenkern 20 II.5. Unser Nachhaltigkeitsverständnis 21 III. NACHHALTIGKEIT MANAGEN 23 III.1. Offene und transparente Unternehmensführung 24 III.2. Stakeholdereinbindung 25 III.3. Wesentlichkeitsanalyse 27 III.4. Geschäftsethik und gelebte Werte (inkl. Menschenrechte) 28 III.5. Datenschutz und Datensicherheit 30 III.6. Prävention von Korruption und Marktmissbrauch 32 IV. NACHHALTIGE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN 33 IV.1. Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen 34 IV.2. Finzanzierungen 34 IV.3. Innovation und Digitalisierung 38 IV.4. Veranlagungen 40 IV.5. Regionale Wertschöpfung 43 IV.6. (Langfristige) Kundenbeziehungen 47 INHALTSVERZEICHNIS RAIFFEISEN-LANDESBANK STEIERMARK 2021 008