Nachhaltigkeitsbericht 2020

Führungskräfteseminar Fit2Lead Nachwuchsführungskräften bieten wir die Möglichkeit, sich durch die Teilnahme am Programm Fit2Lead auf die Aufgaben als Füh- rungskraft vorzubereiten. Fit2Lead umfasst drei Module, die sich einerseits mit den Kompetenzen der Schlüsselkräfte auseinander- setzen (Führungsstil, Moderation), andererseits auch mit konkreten Führungsaufgaben wie zum Beispiel Delegation. Abschließend werden Konflikt- und Veränderungsmanagement thematisiert. Für erfahrene Führungskräfte wurde 2018 erstmals das Programm „Fit- 2Lead - Advanced“ angeboten. Darin werden vertiefend Themen wie Mitarbeitergespräche und Talentemanagement behandelt. Führungskräfteseminar Fit & Proper Daneben gibt es als Nachweis für Schlüsselkräfte auch regelmäßi- ge Fit & Proper-Ausbildungen zum Bankrecht. Ebenso haben Füh- rungskräfte die Möglichkeit, sich in zahlreichen Einzelschulungen in der Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG, dem Raiffeisenverband und dem Raiffeisen Campus weiterzubilden. Am Campus gibt es zum Beispiel Lehrgänge zu den Themen Risikomanagement, Com- pliance oder Innenrevision. Wir legen großen Wert darauf, adäquate Aus- und Weiterbildung für Mitarbeiter und Führungskräfte gleichermaßen zu ermöglichen. In Summe haben wir im Jahr 2020 für Aus- und Weiterbildungs- maßnahmen 454.957 Euro ausgegeben (2019: 897.677 Euro). Die durchschnittlichen Ausgaben pro Mitarbeiter lagen bei 420 Euro (2019: 802 Euro). Im Jahr 2020 absolvierten die Mitarbeiter durchschnittlich 1,9 Aus- oder Weiterbildungstage (2019: 3 Tage). Pro Angestelltem waren es 1,8 Tage (2019: 3 Tage), pro Führungs- kraft waren es im Schnitt 2,6 Tage (2019: 3,6 Tage). Der Rückgang an Schulungstagen ist mit dem Ausfall zahlreicher Schulungen in Präsenz zu erklären. Die Umstellung auf Online-Schulungsange- bote lief erst langsam an. Mittlerweile haben aber so gut wie alle schulenden Bereiche umgestellt und entsprechende Möglichkeiten geschaffen. So nahmen im Jahr 2020 insgesamt 65,5 Prozent der Mitarbeiter an zumindest einer Schulung teil. Die Kompetenzniveaus der jeweiligen Schulungen sind je Berufs- bild und Karrierestufe in den Stellenbeschreibungen definiert. Die Erreichung der Schulungsziele wird durch Maßnahmen wie Prüfun- gen/Kompetenzchecks, Zertifizierungen oder Fit & Proper-Regelun- gen überprüft. Führungskräfteseminar Mitarbeitergespräch als Fördergespräch Die dynamische Entwicklung der Wirtschaft (Stichwort Digitalisie- rung), der zunehmende Wettbewerb (auch der am Arbeitsmarkt), die demografischen Veränderungen, die neuen organisatorischen und inhaltlichen Herausforderungen und auch die gestiegenen Erwartungen von leistungsorientierten Mitarbeitern erfordern, dass Mitarbeiter, insbesondere Talente und Schlüsselkräfte, professionell geführt und somit langfristig engagiert im Unternehmen gehalten werden. Das jährliche Mitarbeitergespräch (MAG) ist ein wesentli- cher Bestandteil der Personalentwicklung der RLB Steiermark und zählt zu den wichtigsten Instrumenten für Mitarbeiter und Füh- rungskräfte, um die individuelle Mitarbeiterleistung an den Unter- nehmenszielen auszurichten. Durch die entsprechende Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter wird im Umkehrschluss auch der Unternehmenserfolg sichergestellt. Dementsprechend ist die Rolle der Führungskraft als „Förderer“, „Entwickler“ und „Coach“ zentral und wichtig. Die Zielsetzungen der Schulung an drei Terminen im Oktober/ No- vember 2019 lauteten wie folgt: Führungskräfte der RLB Steiermark verstehen das MAG als wertvollen Austausch mit dem Mitarbeiter, als Personalentwicklungsgespräch und ihre Verantwortung als Coach und Entwickler in diesem Zusammenhang, verbessern ihre Fähigkeit, das MAG zielgerichtet und motivierend mit unterschied- lichsten Mitarbeitertypen zu führen und die Mitarbeiter-Entwicklung mit laufenden Follow-Up Dialogen sicherzustellen, tauschen „Best Practices“ und Möglichkeiten der Mitarbeiterentwicklung im Rah- men der RLB aus, „kalibrieren“ ihren eigenen Zugang und bekom- men Feedback zur eigenen Gesprächsführung. Als digitale Regionalbank sind neben technischen, weiterhin bankspezifische Kompetenzen unser Aushängeschild. Eine breit- gefächerte Personalentwicklung ist die Basis für die kontinuierliche Weiterentwicklung dieser Kompetenzen auf allen Ebenen und in je- der Lebensphase. Wir entwickeln und setzen gezielte Maßnahmen, um allen Mitarbeitern zielgerichtete Weiterbildungen zu ermögli- chen. Der Ausbildungsbedarf des Konzerns orientiert sich an der Unternehmensstrategie. Das Konzept der digitalen Regionalbank wird immer stärker auch in den Berufsbildern und Stellenbeschrei- bungen verankert. Zur Unterstützung der Mitarbeiter bei der Transformation in Rich- tung Digitalisierung und dabei Ängste zu vermeiden bzw. Sicherheit zu geben, wurde ein e-Learning Content zum Thema „Digitalisie- rung in der Arbeitswelt“ für alle Mitarbeiter des RLB-/Hypo-Kon- zerns bereitgestellt. Durch eine professionelle multimediale und interaktive Gestaltung des e-Learning Moduls konnten sowohl eine hohe Lernmotivation als auch eine effektive Wissensvermittlung und ein stärkeres Bewusstsein für Veränderung in den Anforderungen bei allen Mitarbeitern erreicht werden. Die Raiffeisen-Landesbank Steiermark fördert das Potenzial und die Kompetenzen der Mitarbeiter durch ein breites Spektrum an Aus- und Weiterbildungen. Sektorintern und -extern gibt es umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Spezialweiterbildungen zum Erwerb von Fach-, Methoden- und Führungs-, unternehmerischer, aber auch zur persönlichen Kompetenz. 051 RAIFFEISEN-LANDESBANK STEIERMARK 2020 NICHTFINANZIELLER BERICHT 2020