Nachhaltigkeitsbericht 2019

II.1. Geschäftsmodell Die Raiffeisen-Landesbank (RLB) Steiermark AG ist das Spitzenin- stitut der Raiffeisen-Bankengruppe (RBG) Steiermark. Gemeinsam mit 53 selbstständigen steirischen Raiffeisenbanken und insgesamt über 200 Bankstellen, bildet sie die führende Bankengruppe im Sü- den Österreichs, die zudem in rein steirischem Eigentum steht. Als „Bank für Banken“ ist die RLB Steiermark AG Geldausgleichsstelle der steirischen Raiffeisenbanken und darüber hinaus Servicezentra- le für viele Belange der RBG Steiermark. Selbst betreibt die Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG neun Bankstellen in Graz und eine in Frohnleiten, in denen die Kunden umfassend in allen Fragen beraten werden. Zum Konzern der Raiffeisen-Landesbank Steiermark gehört seit 2002 die Landes-Hy- pothekenbank (HYPO) Steiermark AG, an der die RLB Steiermark AG seit dem Closing am 14. März 2019 insgesamt 100 Prozent hält. Auch die letzten 25 Prozent der HYPO Steiermark-Anteile des Landes Steiermark gingen auf die RLB Steiermark über. Somit wer- den auch die Nachhaltigkeitsaktivitäten der HYPO Steiermark AG in diesem Bericht mitbetrachtet. Gemeinsam betreiben die RLB Steiermark AG und die HYPO Steier- mark AG, also der RLB Steiermark-Konzern, 20 Bankstellen steier- markweit. Die HYPO Steiermark-Filialen und Zweigstellen befinden sich in Graz, Deutschlandsberg, Leibnitz, Feldbach, Fürstenfeld, Bruck an der Mur, Judenburg und Schladming. Als RLB Steiermark-Konzern bieten wir unseren Privatkunden Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Konto & Karte, Online-Banking, Sparen & Anlegen, Finanzieren sowie Vorsorgen & Absichern. Vermögende Privatkunden werden durch das Premium. Private Banking betreut. Darüber hinaus ist die RLB Steiermark ein starker Partner für Firmen-, Industrie- und Großkunden. Diese werden auch in die angrenzenden Märkte Süd- und Osteuropas begleitet. Die Produkte und Dienstleis- tungen für Firmenkunden konzentrieren sich auf die Bereiche Liqui- dität, Finanzieren, Betriebliche Vorsorge und Cash Management. Da- neben gibt es weitere Leistungen in Bereichen wie Auslandsgeschäft, Veranlagungen oder auch spezielle Angebote für Jungunternehmer. Mit dem Zukunftsmodell der Digitalen Regionalbank bieten wir unseren Kunden das Beste aus zwei Welten und perfektionieren die Kombination aus regionaler Nähe und modernen digitalen Services. Darüber hinaus sehen wir uns als Bank verantwortlich für die Gesellschaft. Wir erachten faire Partnerschaften als Basis für ein vertrauensvolles Miteinander. Und wir engagieren uns in der Region sozial, da wir uns als Gestalter einer nachhaltigen Unternehmens- und Gesellschaftsentwicklung sehen. Aus diesen Gründen bringen wir unsere Werte und Kompetenzen nicht nur in Finanzthemen bestmöglich und effizient zum Einsatz, sondern beteiligen uns aktiv an der Entwicklung der Zukunft unserer Gemeinschaft. II.2. Unternehmensgeschichte und -philosophie Die Idee von Friedrich Wilhelm Raiffeisen hat seit über 150 Jahren Bestand. 1854 legte er den Grundstein für die heute weltumspan- nende Organisation der Raiffeisengenossenschaften. Seit 125 Jahren gibt es Raiffeisenbanken in der Steiermark. 1927 wurde der steirische Raiffeisenverband gegründet, um unter dem gemeinsa- men genossenschaftlichen Dachverband das Warengeschäft vom Kreditgeschäft trennen zu können. „Für den Geldverkehr soll nun der Raiffeisenverband dienen als festes Fundament und zusammenfassendes Institut, sozusagen als Nationalbank der steirischen Bauernschaft“, hielt Kommerzialrat Franz Kandelar, Präsident der Landwirtschaftsgesellschaft, fest. Mit der Gründung des Raiffeisenverbandes wurde auch die Zentralkas- se des Raiffeisenverbandes ins Leben gerufen - die Vorläuferin der Raiffeisen-Landesbank Steiermark. Der Name hat sich geändert, aber die Marke Raiffeisen und das jahrhundertealte Schutzsymbol des Giebelkreuzes stehen damals wie heute für Sicherheit und verlässliche Partnerschaft. Die Raiffeisen-Idee ist im Laufe der Jahre zum Generationendenken geworden, das auf bewährten Prinzipien basiert: 1. Selbsthilfe: Bereitschaft zur gegenseitigen Hilfe 2. Selbstverwaltung: Im Rahmen der demokratischen Grundsätze entscheiden die Mitglieder selbst über ihre Genossenschaft. 3. Solidarische Wirtschaftsgesinnung: mit einem gemeinsamen wirtschaftlichen Ziel auf der Basis des „Füreinandereinstehens“ (= Haftung) 4. Nachhaltigkeit des Erfolgs: Das gemeinsame Ziel ist eine dauerhafte wirtschaftliche Verbesserung. Tageserfolge dienen diesem Ziel nicht immer. 5. Subsidiarität: Die Kraft der Genossenschaft wird nur dort ein- gesetzt, wo die Kraft des Einzelnen nicht ausreicht und er daher Hilfe benötigt. 6. Identitätsprinzip: Mitglieder (Mitunternehmer) und Kunden sind bei der Genossenschaft ident. Obwohl die RLB Steiermark heute eine Aktiengesellschaft ist, bilden diese Prinzipien die Fundamente ihres Handelns. Darüber hinaus orientieren wir uns als steirisches Spitzeninstitut an weiteren Werten, die in unserem Zukunftsbild formuliert sind. In diesem haben wir uns dazu verschrieben, professionell, respektvoll sowie offen und transparent zu agieren. 016 RAIFFEISEN-LANDESBANK STEIERMARK 2019