Table of Contents 1 55

Nachhaltigkeitsbericht 2018

Titelseite	1
Inhalt	6
I. Nachhaltigkeit Leben	2
Highlights 2018	2
1. Vorwort: Heute. Morgen. Gemeinsam	8
2. Global Compact	10
II. Die Raiffeisen-Landesbank Steiermark	12
1. Über diesen Bericht	14
2. Geschäftsmodell	14
3. Unternehmensphilosophie	15
4. Unternehmensvision und -mission	15
5. Auszeichnungen und Zertifizierungen	16
III. Nachhaltigkeit managen	18
1. Unser Nachhaltigkeitsverständnis	20
2. Nachhaltigkeit des Geschäftsmodells	20
Stakeholder des RLB-HYPO-Konzerns	21
Wesentlichkeitsmatrix	22
3. Wesentlichkeitsanalyse	23
IV. Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen	24
1. Digitalisierung	26
2. Kundenbeziehungen	26
3. Finanzierung und Investments	27
4. Kundenveranlagung	28
5. Sicherheit	29
V. Mitarbeiter	30
1. Struktur und Beschäftigungsverhältnisse	32
2. Faire Arbeitsbedingungen	32
3. Diversität und Chancengleichheit	33
4. Aus- und Weiterbildung	34
5. Gesundheit	35
VI. Umwelt	36
1. Energie	38
2. Ressourcen	39
VII. Ethik & Corporate Governance	40
1. Compliance am Arbeitsplatz	42
2. Bestechung und Korruption	43
3. Marktmissbrauch	44
4. Menschenrechte	44
5. Umwelt	45
6. Beschwerdemanagement	45
VIII. Soziales Engagement	46
1. Regionale Entwicklung	48
2. Bildung und Forschung	48
3. Kultur	48
4. Sport	49
5. Sicherheit und Gesundheit	49
6. Soziales	49
IX. Wesentliche Risiken	51
X. Anhang	52
Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen	52
Mitarbeiter	53
Umwelt	54

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