Geschäftsbericht 2018

RAIFFEISEN VERNETZT GENERATIONEN 0-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60-69 70+ Alter Anzahl Kunden Anzahl Einwohner 0 2.000 4.000 100.000 6.000 150.000 8.000 200.000 10.000 250.000 6.184 7.557 9.477 9.378 8.191 5.217 6.600 97% der Raiffeisenkunden kennen ihren Berater 1,08 ist die Durchschnittsnote für unsere Beratungen. Per SMS haben wir unsere Kunden darum gebeten, das Gespräch nach dem Schulnotensystem zu bewerten. 73,5% unserer Giro-Kunden nutzen das Raiffeisen Online-Banking 18 Jahre Im Durchschnitt sind unsere Kunden seit 18 Jahren bei Raiffeisen. UNSERE KUNDEN VON 0 BIS 99+ 52.604 Privatkunden bestätigen: Egal welches Alter, Raiffeisen ist immer die richtige Bank. Wir begrüßen 2.830 Neukunden. 1.869 davon mit Geburtsjahr 2018. Herzlich willkommen! Die altersmäßige Verteilung unserer Privatkunden im Vergleich zur Altersstruktur der steirischen Bevölkerung. 018 RAIFFEISEN-LANDESBANK STEIERMARK 2018

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